精心售后,服務到家,回訪業主紀實

一路相伴,感恩有你——業主回訪活動正在進行。


活動期間葉氏環保家裝售后工作人員對公元壹號老客戶進行上門回訪,除了會送上我們的回訪禮品,我們將征集業主意見,讓葉氏環保家裝的服務質量能夠得到更大提升,也為今后與我們合作的業主帶來更好的環保家裝體驗。



葉氏環保家裝前期注重合同,恪守信用,過程中注重施工管理,家裝問題自然就少了,沒有“售后”才是最好的售后;反言之,如果在前期工程中不注重工藝,不規范施工,承諾質保多少年都是“ 浮云”。打鐵還需自身硬,葉氏環保家裝憑借經驗豐富且勇于創新的設計團隊、標準化施工的工程團隊,金牌售后服務體系、環保家裝理念,贏得了廣大業主們的一致好評。



有了前期工程扎實的基礎,回訪客戶便成了一項專業的貼心服務,主動為客戶排憂解難,收集客戶的問題和需求,并將這些問題和需求及時在服務中處理,為客戶提供更舒適、安全的居家環境,這才是我們本次回訪活動的最重要的目的。


家住公元壹號的于先生是葉氏環保家裝的一位老朋友了,最初相識的時候我們了解到于先生是一個注重生活品質以及懂得享受生活的人。因此,對新家裝修的要求也格外高,他拿到新房之后非常苦惱,找過不少裝飾公司。但是對于設計師給的裝修方案都不太滿意。


于先生回想起來,當時能與葉氏環保家裝合作還是挺有緣分的。他說:“起初是從同事口中得知葉氏環保家裝,公司核心理念就是環保家裝。雖然在報價中葉氏環保家裝略微高一些之外,但在環保家裝材料、工程具體施工工藝、金牌售后服務體系以及專業的設計團隊上讓于先生對葉氏環保家裝充滿了信心,于是帶著同事放心地選擇了與葉氏環保家裝合作”。事實證明于先生的選擇是完全正確的,并且超乎了早期的預想,滿心歡喜的于先生向葉氏環保家裝工作人員表示感謝,并且親手送上了一面對葉氏環保家裝高度認可的錦旗。



其實葉氏環保家裝有很多于先生這樣的老朋友,我們歡迎新朋友,不忘老朋友。感謝選擇葉氏環保家裝的每一位業主,你們就是葉氏環保家裝成長的見證者,葉氏環保家裝能在昆山裝飾行業內取得眾多優異的成績,離不開每一位業主的信任和支持,葉氏環保家裝在今后一定會努力提升服務質量,讓每一位選擇葉氏環保家裝的業主們感受到高品質的服務和專業化的設計能力,讓我們攜手共進,共同迎接美好的明天!


葉氏環保家裝鄭重承諾:

1 凡本公司裝修項目,自竣工驗收日起,為客戶提供質量整體兩年保修,(水電隱蔽工程十年保修)和終身維修服務。

2 接到保修、維修電話后,24小時內派人上門查看,72小時內進行保修、維修服務。

您的認可,是我們努力的動力和方向。


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